Digital transformation i marketingafdelingen

Omfavn teknologien og skab markedsføring på kundens præmisser

Download ebogen: Guide til at øge salget i din møbelvirksomhed
Introduktion

Har du foden på speederen, når det kommer til digitalisering?

Fremtiden tilhører virksomheder, der giver deres kunder én på opleveren med teknologi som deres vigtigste redskab i marketing-værktøjskassen.

Din kundes beslutningsproces bliver højest sandsynligt ikke taget med et snuptag. Den indebærer vigtige overvejelser, der skal crunches og bearbejdes, før han finder betalingskortet frem og klikker ”køb”.

Faktisk foregår op mod 80 procent af din kundes købsproces online. Det betyder, at han stiller skyhøje trav til din online tilstedeværelse, da det er her, han suger så meget viden ud af dit website, som muligt.

Gør din kunde købeklar på nettet ved at stille digitale værktøjer til rådighed, der klæder ham på til at træffe den rigtige købsbeslutning. Forvandl statiske produktbilleder til levende, visuelt indhold i naturtro omgivelser, så du efterlader et aftryk og forærer en oplevelse af mere væsentlighed og mindre vrøvl.

119531-Nobia-Norway-AS---8-images-for-Restyling---NO-119531_Nobia_Norway_Form_Klassisk_Hvit_Cam_03_darling_01

 

Læs den dybdegående artikel: "5 forretningsfordele ved digital transformation i  din marketing"

Hvad er digital transformation?

Digital transformation er betegnelsen for en proces, hvor du fletter digitale løsninger ind i store dele af din måde at drive forretning på – såvel internt som eksternt.

Målet er at udnytte digitaliseringens massive potentiale, effektivisere dine arbejdsprocesser, holde trit med konkurrenterne og i sidste ende skabe synlige resultater på bundlinjen.

Men er digital transformation overhovedet relevant for mig i marketingafdelingen?

Tilbyder du en vare, der kan versioneres i mange forskellige udgaver? Og giver du din kunde mulighed for at gå på opdagelse i de mange former, farver og teksturer på dit website? Så er svaret et højt og rungende ja. Og selv, hvis du ikke kan genkende dig selv i ovenstående, er svaret stadig ja. En lang række af marketingafdelingens arbejdsprocesser kan nemlig med den rette teknologi strømlines og effektiviseres, så du får frigivet tid til at tænke de kloge tanker, der kan flytte jeres virksomhed frem for at kæmpe med de daglige manuelle processer og udgifter. Men begynd med at læse videre her.

Hvad er forskellen på digital transformation og digital innovation?

Do you offer a product that can be modified into many different versions? Do you allow your customers to explore the many shapes, colors, and textures of your product?

Then yes!

Even if your product or service does not fit neatly into the above box, the answer is still yes. A lot of the marketing department's workflows can be streamlined and automated with the right technology, giving you the time to be creative and grow your business, rather than struggle with expensive daily manual processes.

Vi bliver mere og mere digitale i måden, vi driver vores forretning på. Mange bruger digital transformation og digital innovation i flæng, når de beskriver den proces, deres virksomhed gennemgår. Men faktisk er der en væsentlig forskel: Digital innovation er betegnelsen for nye digitale løsninger og produkter, du gerne vil implementere i din forretning. Digital transformation er derimod selve den proces, din forretning gennemgår, når du skal til at implementere de digitale løsninger.

Læs den dybdegående artikel: "9 oplagte grunde til at satse på digital  transformation"

Din kunde skal se og mærke dit produkt - også online

Mange virksomheder kæmper med at få kunderne op af sofaen og ned i deres fysiske butik, så de kan se, afprøve og købe deres produkter. Dette skyldes blandt andet, at en stor del af kundernes beslutningsproces foregår derhjemme i selskab med en laptop eller en smartphone, hvor de sætter sig grundigt ind i produktet, før de sætter deres ben i forretningen. Hvad gør du så? Du stiller selvfølgelig de rigtige, digitale værktøjer til rådighed, der tryller liv i dine produkter med detaljerige produktbilleder og visualiseringer, der taler til sanserne og tænder lysten til at se og mærke produktet i fysisk format. 

Læs den dybdegående artikel: "Tre Customer Experince-eksempler der øger  produktinteraktion"

Boost din kundetilfredshed med op til 20 procent

Hvis du skriver digital transformation øverst på listen over områder, du skal prioritere i din næste forretningsplan og lykkes med at komme i mål, får du ikke bare positive resultater på bundlinjen og optimerede arbejdsgange. Faktisk viser en undersøgelse fra McKinsey, at du også får langt gladere kunder. Hvis du sætter dig i kundens sted, når du udvælger og implementerer dine nye digitale værktøjer, kan det nemlig øge din kundetilfredshed med 15-20 procent.

Læs den dybdegående artikel: "Hvorfor er den gode kundeoplevelse så vigtig for  din forretning?"

Fire gevinster ved digital transformation

1
Hurtigere time to market

Glem alt om fysiske locations. Med digitale produktbilleder kan du gøre alt arbejdet direkte fra skrivebordet og komme hurtigere ud over stepperne.

2
Mærkbar ROI

Digital transformation er en investering, der over tid vil give synlige afkast og skabe positive resultater på bundlinjen.

3
Øget brugerengagement

Giv din kunde bedre brugeroplevelser, der matcher hans købsadfærd.

4
Høj genanvendelighed

Dine 3D-billeder kan genanvendes og redesignes. Det er både er win-win for miljøet og din forretning.

Læs den dybdegående artikel: "5 forretningsfordele ved digital transformation i  din marketing"

Statistikker og tendenser inden for digital transformation

Disse statistikker blev oprindeligt præsenteret i denne artikel af Forbes

De fleste digitale transformationer er drevet af vækstmuligheder efterfulgt af øget konkurrencepres og nye lovgivningsmæssige standarder. 

Ledere siger, at de største fordele ved digital transformation er forbedret operationel effektivitet (40%), hurtigere time to market (36%), og evnen til at imødekomme kundernes forventninger (35%). 

60% af virksomheder der har gennemgået en digital transformation, har skabt nye forretningsmodeller. 

89% af alle virksomheder har allerede udviklet en forretningsstrategi, der prioriterer det digitale, eller planlægger at gøre det.

44% af alle virksomheder har allerede en digital-først tilgang til drift og kundeengagement. 

Kun 7% af virksomheder har implementeret deres digitale transformation fuldt ud. 

I 2020 vil mere end 40% af alle dataanalyseprojekter handle om kundeoplevelse.

27% af alle virksomheder mener, at digital transformation er et spørgsmål om overlevelse. 

87% af alle virksomheder tror, at en digital transformation vil ændre deres industri markant, men kun 44% are forberedt på en mulig digital ændring. 

52% af ansatte i marketing rundt om i verden siger, at det at drive vækst gennem digital transformation er deres vigtigste strategiske aspekt. 

55% af virksomheder uden en digital transformation mener, at de har mindre end et år, før de begynder at miste markedsandel. 

Næsten halvdelen af alle virksomheder mener, at forbedringen af kundeoplevelsen og kundetilfredsheden er den primære årsag til at starte en digital transformation. 

45% af ledere mener ikke, at deres virksomhed har den rigtige teknologi til at gennemføre en digital transformation. 

Læs hele artiklen fra Forbes: "100 Stats On Digital Transformation And Customer  Experience"

Videoeksempler der illustrerer vores version af digital transformation

I vores verden af 3D visualisering, får vi ofte spørgsmålet, "hvad mener du, når du siger digital transformation?". Og for visuelle kommunikationsnørder som os, kan det være svært at forklare med ord, og selvføglelig er der en proces for hvordan vi arbejder. 

Men i en nøddeskal illustrerer disse videoer hvad der rent faktisk sker - først opretter vi en 3D-model af dit produkt, så visualiserer vi det med farve, tekstur, miljø, belysning og - hvad end du ønsker. Vi hjælper både med de processer den digitale transformation kræver og de værktøjer, du får brug for at udleve din strategi.

Eksempel på digital transformation

Mens digital transformation er valget om at forfølge omkostningseffektive og fremtidssikre digitale arbejdsprocesser frem for de traditionelle og tidskrævende, er digital innovation resultatet. Det egentlige produkt af din digitale transformationsstrategi. 

Her er et eksempel på dette produkt. En 3D-model af et produkt, der kan bruges i alle former og stilarter, i hvilken som helst struktur og hvilket som helst miljø, som du ønsker. I modsætning til et traditionelt photoshoot af produkter kan disse modeller genbruges og stylesf igen og igen. 

 

Eksempler på eksteriør billeder

Hvordan ser digital transformation ud i praksis?

Uanset om du sælger havemøbler eller præfabrikerede huse, kan implementering af en digital transformationsramme i din virksomhed give dig de muligheder, du måske ikke en gang ved eksisterer. 

Ligesom denne vidunderlige tagterasse eller de smukkeste bjergomgivelser til dine boligillustrationer. 

Justér dine marketingaktiviteter, så de passer til dine kunders købsadfærd

Medmindre du sælger mælk eller sokker, er du opmærksom på, at enhver potentiel kundes købsrejse involverer vigtige spørgsmål og overvejelser, der skal behandles og besvares før han griber et kreditkort og trykker på knappen "køb".

Som et resultat forventer han uanede muligheder i forhold til din online tilstedeværelse. Det er her, han udforsker og uddanner sig til at vide mere om dit produkt. Og selvfølgelig skal du give ham alle de svar, han leder efter. 

Øg din kundetilfredshed med op til 20 procent

Hvis du reserverer toppen af din liste over områder, du skal prioritere i din næste forretningsplan til digital transformation, vil du ikke kun se positive resultater på bundlinjen. Ifølge McKinsey kan det øge din kundetilfredshed med 15-20 procent. 

Kickstart din digitale transformation

Digital transformation kan virke uigennemsigtig og fluffy på overfladen. Men det behøver ikke være sådan. Faktisk kan du opdele din proces i fem trin: afdæk dine behov; vælg det første projekt; udfør enten alene eller i samarbejde med en partner; tilpas og lær af dine erfaringer og sidst men ikke mindst, grib mulighederne - drag fordel af de synergifordele der hele tiden vil dukke op. 

Læs den dybdegående artikel: "5-trins-guide: Sådan kickstarter du din digitale  transformation"

Ressourcer

Ekstra information om digital transformation

We've collected a list of some of the resources out there that we found very useful. If you feel something is missing don't hesitate to reach out to us either on the chat or by email.

List of resources

Marketing Statistics 2020 (HubSpot)

Top video marketing platforms (50wheel)

Video marketing SEO (Search Engine Journal)

The beginner's guide to YouTube marketing (Backlinko)

 

Vi har samlet en liste med nogle af det bedste online materiale om digital transformation. Har vi glemt nogen, eller har du spørgsmål, så skriv endelig til os i chatten eller via email.

Artikler

Unlocking success in digital transformations (McKinsey)

What is digital transformation? (Salesforce)

5 social trends driving digital transformation (bigcommerce)

Digital transformation is not about technology (Harward Business Review)

Video marketing strategy checklist (Cadesign form)

Relateret indhold

Yderligere artikler om digital transformation

Besøg vores blog
Se vores portfolio

Specifikke industrieksempler

Gå til vores industri-specifikke sider, hvor vi har samlet alle de bedste billeder, film og produktkonfigurator-eksempler fra fem forskellige industrier: Møbler, Køkken & Bad, Boligforbedring, Industri og Typehuse.

Konklusion

Er du klar til at gøre dine digitale drømme til virkelighed?

Hvis det er første gang, du bevæger dig væk fra traditionel fotografering eller film mod nye former for visuel kommunikation, kan rejsen virke skræmmende. Hvem ved, hvor du ender? 

Men bare rolig. 

Hvis du vælger at arbejde med os, hjælper vi dig med at navigere sikkert i din digitale transformationsproces fra start til slut. Med os som din partner er intet aspekt af visuel kommunikation uden for din rækkevidde. Uanset om du har brug for tilpassede ad hoc-tjenester eller pakkeløsninger, er vores setup klar til at levere. 

Derudover kan vores kunder stole fuldt ud på vores stabilitet - vi er stolte af evnen til konsekvent at levere den højeste kvalitet af visuel kommunikation. Det er også grunden til, at vi opretholder gode kundeforhold år efter år. 

Se vores services inden for produktdigitalisering

Mere information

Vil du tale med en ekspert inden for digital transformation?

Udfyld formularen, og en af vores eksperter vil aftale en samtale med dig.

Produktdigitalisering

Lad os hjælpe dig med at komme i gang med 3D-produktvisualisering og starte din rejse mod digital transformation
Snak med en specialist