-1.png?width=300&name=68510108576%20(1)-1.png)
Modulære produktkonfiguratorer åbner op for en verden af muligheder
NaughtOnes produktsortiment omfatter flere modulære møbelkollektioner til store rum som lufthavne, hotellobbyer og kontorer. Men det var svært for kunderne at forestille sig de utallige muligheder uden et visuelt hjælpemiddel.
Vi udviklede fire modulære produktkonfiguratorer samtidigt, der alle er bygget på det samme grundlæggende framework. Denne tilgang gør det let for os at tilføje nye konfiguratorer, hver gang NaughtOne lancerer en ny modulær kollektion. Da det blev tid til at designe en konfigurator til en ny modulsofa, viste metoden sig at være "så gnidningsfri, som man overhovedet kan forestille sig."
Virksomhed: NaughtOne
Segment: Møbler
Land: Storbrittanien
Website: Besøg NaughtOne's website
NaughtOne, en del af MillerKnoll-kollektivet af brands, designer og producerer møbler til erhvervsrum. Virksomheden har fokus på godt design og giver indretningsarkitekter og designere mulighed for at udtrykke deres kreativitet med skræddersyede produkter, der passer perfekt til kunden, rummet og formålet.
Svært at forestille sig mulighederne med modulære møbler
NaughtOne designer og producerer møbler til erhvervsrum. Deres grundtanke er, at design skal være enkelt, funktionelt og brugbart, og at valget af farve, stof og finish skal være inkluderet som standard. Det betyder, at intet fra NaughtOne er "lige til at hive ned fra hylden".
Som prikken over i’et tilbyder NaughtOne også forskellige modulopbyggede sofaer og arbejdsborde. De her møbelkollektioner har hverken en fast form eller størrelse, og det er derfor op til den, der specificerer løsningen (arkitekter, designere, forhandlere osv.), at sammensætte den unikke løsning, der matcher kundens behov perfekt.
"Vi har haft de her modulmøbler i årevis, men vi fandt ud af, at specifikatorerne ofte havde svært ved at forstå og forestille sig de uendelige muligheder.
Folk er efterhånden vant til at arbejde med modulsofaer i hjemmet. Men når vi begynder at tale om, hvordan en sofa kan fungere som et arkitektonisk element, der strækker sig gennem lufthavnsterminaler, hotelreceptioner eller store foyerområder og skaber rum i rummet, så bliver det svært at forestille sig uden hjælp," siger Dan Jeffrey, Marketing & Communications Director hos NaughtOne, og fortsætter:
"Det var især en udfordring for specifikatorerne at forestille sig mulighederne med vores modulopbyggede bordserie, Morse, som vi lancerede i 2023. Et modulært bord er lidt en usædvanlig løsning – og langt mere kompleks end en modulsofa. Derfor var hele vores globale salgsteam enige om, at digitale produktkonfiguratorer til fire af vores møbelserier var nødvendige for at kunne give kunderne den bedst mulige oplevelse."
"Fantastisk at arbejde med"
Fra starten vidste NaughtOne præcis, hvad de ønskede af deres produktkonfiguratorer: De skulle være enkle, intuitive og have et professionelt udtryk. Og de valgte os til at udvikle dem.
“Cadesign har altid været min foretrukne samarbejdspartner. Jeg kunne virkelig godt lide teamet. Jeg kunne lide spændvidden i de eksperter, der arbejdede der. Det føltes bare som mennesker, vi kunne have tillid til. Og det viste sig at være det rigtige valg,” fortæller Dan Jeffrey og fortsætter:
“Kim fra Cadesign var en del af projektet og var fantastisk at arbejde sammen med. Han tænkte virkelig mange skridt forud på vores vegne. Samtidig med at han brugte sin ekspertise inden for interaktive løsninger, blev han nærmest ekspert i vores modulmøbler. Jeg tror faktisk ikke, der er mange uden for vores organisation, der forstår Morse lige så godt som Kim gør. Han kender produktet ud og ind. Derfor kunne han forudse nogle af de udfordringer, vi ville stå overfor, samt de spørgsmål, vi ville stille, og han havde både svar og løsninger klar på forhånd.”

En skalerbar produktkonfigurator
NaughtOne ønskede fire produktkonfiguratorer på samme tid, hvoraf Morse-konfiguratoren skulle stå klar til en vigtig messe.
Men i stedet for blot at udvikle fire forskellige konfiguratorer, satte Kim sig for at forstå NaughtOnes modulmøbler i dybden. Hans grundige indsigt gjorde det muligt at skabe et fundament for konfiguratorerne, som kunne bruges på tværs af alle NaughtOnes modulprodukter. Og netop derfor ville det blive langt nemmere at skalere i fremtiden.
Det krævede en masse hårdt arbejde og evnen til at tænke flere skridt frem, men alle fire produktkonfiguratorer blev færdige til tiden, og NaughtOne kunne præsentere deres nye Morse-konfigurator på messen.
Heldigvis opdagede NaughtOne hurtigt, hvordan alt det hårde arbejde bar frugt, da de kort efter lancerede en ny modulmøbelkollektion og fik testet skalerbarheden af konfiguratorerne.
“I begyndelsen af 2025 lancerede vi Mimo, som naturligvis også skulle have en konfigurator. Og hvis opbygningen af de første fire konfiguratorer var kompleks, så gik denne proces så gnidningsfrit, som man overhovedet kunne forestille sig. Fordi vi allerede havde gjort alt det tunge forarbejde, handlede det mest om at give Kim filerne og regelsættene – og så lade ham køre projektet. Og det kom til at hænge fantastisk flot sammen. Det er en virkelig betryggende tanke at vide præcis, hvordan processen kommer til at se ud, og hvad vi kan forvente af det næste projekt,” siger Dan Jeffrey.

Produktkonfiguratorerne bruges både internt og af kunderne
Den oprindelige motivation for at udvikle produktkonfiguratorerne var at gøre det meget nemmere for kunderne at forestille sig og visualisere de mange forskellige muligheder, som de modulære produkter tilbyder. Og det fungerer præcis efter hensigten.
Men det stopper ikke dér
“Vores kunder er virkelig tilfredse med konfiguratorerne, og det var netop, hvad vi havde håbet på. Men værktøjerne er også blevet utroligt populære internt. Alle – fra forhandlere til salgsteams og kundeservice – bruger dem til at opbygge fortrolighed med produkterne og til at give vores kunder og klienter den bedst mulige oplevelse. De begyndte at lege med konfiguratorerne helt fra starten, og værdien overstiger faktisk det, vi oprindeligt havde forventet af dem,” fortæller Dan Jeffrey.
For NaughtOne er produktkonfiguratorerne mere end blot et værktøj til at visualisere de uendelige tilpasningsmuligheder. De er også en måde at understøtte produktfortællingen på.
“Storytelling er en helt afgørende del af, hvordan vi arbejder og samarbejder med vores kunder. Det handler ikke kun om designhistorien bag produkterne og designerens intentioner. Storytelling handler også om form, funktion og muligheder. Og konfiguratorerne har styrket vores evne til at fortælle historier om vores produkter. Vi går ikke efter at bruge vores tid mere effektivt – vi går efter at skabe mere effektive, levende og fængende fortællinger. Og der er ingen tvivl om, at vi lykkes med det nu, hvor vi har konfiguratorerne,” afslutter Dan Jeffrey.

Eksempler fra din industri
Gå til vores branchespecifikke sider, hvor vi har samlet alle de bedste billeder, film og eksempler på produktkonfigurationer fra fire forskellige brancher: Møbler, køkken og bad, byggematerialer og industriel.