Hvordan møbelfirmaer kan øge deres salg

En samling af trends, inspiration og idéer til at maksimere omsætningen

Download ebogen: Guide til at øge salget i din møbelvirksomhed
Introduktion

Forbliv relevant og konkurrencedygtig

Det er ofte svært nok i sig selv at forblive relevant og konkurrencedygtig på et overmættet marked. Det gør kun opgaven mere kompleks, når man skal overkomme og tilpasse sig nye udfordringer. Men der findes løsninger til disse udfordringer, og de møbelfirmaer, som kan overskue og overkomme udfordringerne på kreative og innovative måder, vil få stor succes i fremtiden.

 

Trends

Trends i møbelbranchen i 2021

Trends kommer og går i møbelbranchen, både stil- og substansmæssigt samt i måden, møbler bliver markedsført til forbrugerne på. Eftersom forbrugernes ønsker og behov har ændret sig drastisk over det sidste år, er brands nødt til at tilpasse sig.

1
Større efterspørgsel på møbler gennem e-commerce

Flere kunder tager skridtet mod at købe deres møbler online. Med nye teknologier øger de online salg ved at hjælpe kunderne med at finde det perfekte møbel uden overhovedet at skulle forlade deres hjem.

2
Hurtig og gratis levering, nem finansiering

Kunder, som handler meget på nettet, forventer nu gratis fragt som standard. Nemme finansieringsmuligheder er også en vigtig komponent i god CX.

3
Cash & Carry-muligheder

Kunderne vil ikke længere vente dage eller uger på et møbel. Mange brands imødekommer millenials, som er en af de største demografier inden for møbelsalg, ved at tilbyde præ-samlede møbler i et udvalg af farver eller polstring, som nemt kan afhentes eller leveres hurtigt.

4
Fokus på personalisering

Endnu en vigtig komponent, når du vil levere fremragende CX, er personaliseret rådgivning og forslag til kunden. Online, e-commerce managers og marketing managers kan udnytte teknologien, marketing på sociale medier og en kombination af de to ting til at nå deres kunder på sociale kanaler.

5
Imødekom miljømæssige bekymringer

Bæredygtighed er allerede en stor forbrugerbekymring, og forbrugerne er villige til at bruge mere på produkter, de ved, er producerede af brands, som også bekymrer sig for miljøet. 

6
Behov for møbler til hjemmekontoret

Da flere arbejder hjemme end nogensinde før, er der sket en stigning i efterspørgslen på møbler til hjemmekontoret, som er stilede, funktionelle, nemme at samle og hurtige at sende. Det kan være et udfordrende nicheområde at komme ind på, men forvent at se flere prøve kræfter med det i 2021. 

7
Intelligente møbler

Intelligente møbler har været i handlen et stykke tid, men efterspørgslen på dette marked er vokset, især nu hvor mange arbejder hjemmefra.

8
Teknisk kyndigt og fuldt uddannet personale

Forbrugere forventer, at salgspersonale og personale på gulvet har den komplette viden om produkterne. Dette gælder også online. Fjernt personale og kundesupportere skal være i stand til at give kunderne den information, de mangler.

Læs den dybdegående artikel: "Trends i møbelbranchen - vores forudsigelser for  2021"

Udfordringer vi løser

Udfordringer i nutidens møbelbranche

Teknologiske fremskridt inden for e-commerce

Den konstant fremadstormende teknologi har også sat gang i en ændring i forbrugeradfærd. Det giver to udfordringer på én gang at skulle tilpasse sig begge dele. Brugen af denne teknologi er dog også løsningen på begge udfordringer. Du kan løse forbruger-pain points og skille dig ud fra konkurrenter ved at udnytte de tekniske løsninger og 3D-løsninger, som udstiller dine møbler på en fantastisk og fotorealistisk måde.

ImageScripting by Cadesign form

Skil dig ud fra konkurrenterne

Der må udvikles nye marketingstrategier for at forblive konkurrencedygtige både på den online markedsplads og i de fysiske butikker. Det bedste, dit brand kan gøre begge steder, er at levere fremragende CX. Hvis du kender dit publikum, er du bedre klædt på med den viden og de værktøjer, du skal bruge for at opfylde og overgå deres forventninger.

Kundens behov for at se produktet i virkeligheden

Dette er en seriøs udfordring for brands, som gerne vil sælge flere produkter via deres e-commerce webshops. Løsningen på dette pain point i detailhandlen er at præsentere møbelprodukter på en måde, som er så tæt på den ægte vare som muligt. Brug ImageScripting til at udstille hvert møbel i din kollektion i betagende detaljer og gør det muligt for kunden nemt at rotere, zoome ind og ud og oven i købet undersøge de skjulte komponenter.

Uddan fjernt personale

Den fjerne arbejdskraft er vokset eksponentielt i Covid-19-pandemiens tidsalder. Men der er flere udfordringer ved at uddanne en større, fjern personalegruppe. Brands må lære, hvordan man kommunikerer effektivt med fjernt personale og overvåger medarbejdereffektivitet, samtidig med at man skaber en god virksomhedskultur.

Vigtigheden af brandopfattelse

Positiv brandopfattelse er et nøgleelement i udviklingen af kunderejsens vejkort. Nutidens teknologi gør det muligt for brands at skille sig ud online (med kvalitetsbilleder, video og produktkonfiguratorer).

Kunderejsen under udvikling

Brands må sikre sig, at alle punkter på kunderejsen er sammenhængende og kontinuerlige, alt imens de også adresserer et pain point ved hvert berøringspunkt. På denne måde kommunikerer du, at du forstår kundens behov og forventninger, og at du er i stand til at forstå og indfri dem. 

10389_Indivi angle 1_Lazio beige with pillows_closeup

Større fokus på bæredygtighed

Det er meget mere end en voksende trend, at forbrugere aktivt efterspørger bæredygtige produkter og de virksomheder, som producerer dem. Man bliver ikke grøn natten over, men et brand, som laver bare en enkelt ændring i bare nogle af deres produkter, kan gøre en stor forskel på markedet og på deres bundlinje. 

Vidste du:

  • at 88% af forbrugerne ønsker hjælp fra brands til at gøre en forskel og tage bæredygtige valg
  • at 96% føler, at deres egne valg, som f.eks. at købe etiske varer, kan gøre en forskel
  • at 46% af forbrugerne har klima og miljø på førstepladsen over de vigtigste politiske og sociale problemer

New call-to-action

Læs den dybdegående artikel: "Møbelbranchens 8 største udfordringer - og  hvordan vi løser dem"

Svært ved at komme i gang med videomarketing?

Hent vores e-bog og få alle de seneste idéer og inspiration til dit næste videoprojekt.
Hent e-bogen: Videomarketingguide 2023
Syngergier

Tag det næste skridt med videomarketing

Når du først er kommet godt i gang med 3D-visualiseringer af dine møbelprodukter, er det på tide at overveje hvilke synergier og muligheder, der er for at udnytte de mange fordele ved 3D-visualisering.

Brug dit nye fundament af produktdigitalisering til at skabe videoer fra de samme 3D-modeller, som blev brugt til dine billeder.

Se flere eksempler her: "12 forskellige typer af video som promoverer dit  produkt professionelt"

Download: Tjekliste til din videomarketingstrategi

Få svar på, hvad du skal overveje, når du laver din videomarketingstrategi
Planlægning

Udvikling af din marketingstrategi

Brands må udvikle en stærk marketingstrategi for fuldt ud at tilpasse sig forbrugernes forventninger og få succes med nye og fremtidige udfordringer. Uden en gennemført og komplet marketingstrategi bliver det svært at tage vigtige forretningsbeslutninger, skabe forbindelse til dit publikum og løse deres pain points eller bare forbedre brandgenkendelse og synlighed på internettet.

Forstå dine kunders krav

Hver komponent af din komplette marketingstrategi bør indeholde en måde at løse en kundes pain point og opfylde deres krav. For at opnå dette skal du vide, hvad dine kunder ønsker og har behov for, hvordan du kan gøre dem glade og hvordan dine produkter kan løse deres problemer.

Når du laver en købspersona hjælper det dig til at finde svarene til de spørgsmål og mere effektivt lave en marketingstrategi, som direkte imødekommer din idéelle kunde.

600x300px customer card

600x300px 76procent V2

 

Forstå vejkortet til kundens købsrejse

Når køberen begynder at researche et produkt eller et brand, begynder de deres købsrejse. Gennem rejsen vil kunden komme til forskellige berøringspunkter, som er designet til at give information eller en løsning til en kundes painpoint. Det er dette, som får kunden til aktivt at forfølge dit produkt og rykke videre på kortet indtil det punkt, hvor de tager deres købsbeslutning.

Det er kritisk, at du ikke kun fuldt ud forstår formålet med kunderejsens vejkort, når du udvikler din marketingstrategi, men også hvordan hvert enkelt berøringspunkt hjælper kunden til at beslutte, om de har brug for dit produkt. Husk at nogle dele af dit kunderejsekort ikke nødvendigvis befinder sig online. Nogle berøringspunkter indebærer også oplevelser i den fysiske butik og traditionelle marketingmuligheder. 

Omnichannel-oplevelsen

En anden vigtig komponent på kundens købsrejse er at sikre dig, at kunden kan finde dig, uanset hvor de kigger. Udnyt enhver mulighed for marketing og kommunikation, så du gør det så nemt for kunden som muligt at finde dig og kontakte dig.

600x300px omni

 

600x300px social

 

Udnyt sociale medier

Når du bruger sociale medier som del af dit marketingmiks, bliver det nemmere for dig at engagere dit publikum på en måde, som hjælper dig til at skille dig ud fra dine konkurrenter, forbedre brandgenkendelse og skabe et tillidsforhold.

Gør din hjemmeside fantastisk

Mange møbelfirmaer har allerede indset, at det er vigtigt at have en blændende hjemmeside, så du skal sikre dig, at din hjemmeside lever op til standarden. Udstil dine møbelprodukter ved hjælp af ImageScripting og 3D-modeller for at producere fotorealistiske kvalitetsbilleder i alle stile og farver. Det vil hjælpe købere meget med deres købsbeslutning og gøre, at du skiller dig ud fra dine konkurrenter. Det er også kritisk, at din hjemmeside er nem at navigere, at det er nemt at søge efter produkter og at den er mobilvenlig.

600x300px web example

 

Læs den dybdegående artikel: "Sådan laver du en marketingstrategi for din  møbelforretning [2021-udgave]"

Idéer

Tips til at få flere kunder i din fysiske møbelbutik

Du får et bedre forhold til din målgruppe samt forstærker dit brand, hvis du sørger for en stærk forbindelse mellem din online tilstedeværelse og din fysiske butik. Øg antallet af kunder i din butik og du vil opleve mere trafik online og den anden vej rundt.

Læs den dybdegående artikel: "10 idéer til at øge antallet af kunder i din  fysiske møbelbutik"

1. Faciliteter

Det kræver kun få moderne bekvemmeligheder, for at dine kunder føler sig velkomne og får en betydeligt bedre shoppingoplevelse. Drikkevarer i form af vand og kaffe, et loungeområde eller måske et børneområde - og husk gratis WiFi!make your customers feel welcome large

2. Særlige events

Lav et samarbejde med interiørinfluencere eller møbeldesignere og tilbyd workshops i indretningsdesign eller relaterede emner.

3. Forstå vigtigheden af kundeoplevelsen

Hvis dine medarbejdere er venlige, professionelle, har stor viden om produktet og er glade for at hjælpe kunden, vil du få et ry for fantastisk kundeservice, hvilket vil øge antallet af kunder i din butik.

4. Lok dem med fantastiske vinduesudstillinger

I detailhandlen er dine vinduesudstillinger det første en potentiel kunde ser. Lav din vinduesudstillinger friske, spændende og sæsonbetonede. Vær ikke bange for at være kreativ.

furniture store

5. Rabatter

Kunder elsker rabatter. Tilbyd rabatter i butikken, "tag en ven med"-rabat, mængderabat, fødselsdagsrabat, rabat på næste køb eller en kombination af rabat og loyalitetsklub.

6. Invester i skiltning

Gør det nemt for bilister, der kører forbi, at se din butik og vide, at det er en møbelbutik. Det er simpelt, men nemt at glemme.

7. Udnyt Googles funktioner til fulde

Tjek at din butik er registreret på Google My Business. Brug Googles annoncer for lokalt butikslager til at udstille dine tilgængelige produkter for shoppere i området. Brug Google Analytics til at måle dit ROI på marketing, produktsalg, kundeengagement og meget mere.google local inventory ads large

8. Engager det lokale publikum 

Ræk ud til dit lokale publikum på sociale medier.

9. Touchskærme & digitale showrooms

Installer touchskærme eller kiosker som high-tech-kataloger; kunden kan vælge et produkt fra den relevante kategori, scrolle gennem produkterne og vælge et at se mere detaljeret. Du bør også overveje at skabe et digitalt showroom, som gør det muligt at lave en unik kombination af online og butiksoplevelser.

Læs mere i vores casefortælling om Invita, hvis digitale showroom er en stor succes hos kunderne.

10. Augmented Reality

Ved hjælp af AR kan kunder i din butik se forskellige møbelprodukter i forskellige omgivelser og dermed få en bedre fornemmelse af, hvordan det måske vil se ud i deres eget hjem.

Prøv at se dette lille eksempel, hvor en virtuel sofa via en mobiltelefon bliver placeret i et rigtigt rum.

 

Teknologi som øger omsætningen

Teknologien har ændret måden, mange virksomheder driver forretning på i dag, drastisk, og teknologitrends i møbelbranchen har også ledt til en signifikant stigning i antallet af succesfulde online e-commerce-webshops og en generel forandring i fremtiden for møbelindustrien.

3D-visualisering & produktdigitalisering

Produktdigitalisering giver dig datafiler, som nemt kan blive delt på tværs af platforme og medietyper, mellem salg, produktion og forretningspartnere. Og eftersom forbrugere i dag ikke bare forventer, men direkte kræver digitalisering, giver dette første skridt mod en digital transformation god mening.

Omkostningseffektive visualiseringsservices er også en ideel måde at udstille kommende produkter til marketingmedarbejdere, partnere og klienter. Når fremtidige produkter skal markedsføres hurtigt, vil 3D-visualiseringer i høj kvalitet (også kendt som CGI - Computer Generated Imagery) gøre dine marketingmaterialer mere omkostningseffektive, formindske tiden til marked og gøre det muligt for dig at udstille et møbelprodukt i alle farver, stile og former.

ImageScripting

ImageScripting-teknologi kan bruges til at producere fotorealistiske billeder af hvert enkelt møbel og udstille produkterne i betagende detaljer. Forbrugere, som kigger på produkterne online, kan zoome ind og ud uden at opleve dårligere kvalitet eller klarhed, rotere billeder i alle vinkler og se hvert møbel i en lang række farver og stile. Dele af billedet kan oven i købet opløses, så kunden kan se skjulte komponenter og funktioner.

Læs den dybdegående artikel: "Sådan generer du nemt varianter af  produktbilleder til møbelprodukter"

Produktkonfiguratorer

Produktkonfigureringsløsninger gør det muligt for dig at præsentere hele dit katalog af produkter, modeller, farver og teksturer på en pæn, sjov og engagerende måde. Værktøjet gør det muligt for kunder at interagere med dine produkter og opmuntrer dem til at fortsætte på deres købsrejse, hvilket ultimativt leder dem til at vælge deres favoritprodukt og afslutte deres køb.

 

WebAR

Augmented reality kan bruges som et helt unikt salgsværktøj, der giver kunden mulighed for nemt at visualisere, hvordan et produkt ser ud i deres eget hjem.

BIM-objekter & Revit-familier

BIM eller Building Information Modeling er en sofistikeret teknology, som er specielt designet til at gøre det muligt for dig at afslutte projekter på kortere tid, med minimale eller ingen fejl og på en mere omkostningseffektiv måde.

Ved at implementere BIM kan du strømline dine projekter ved essentiel at bruge datafiler, som er blevet udviklet med specifikke parametre, som markant forbedrer dine modelleringsprojekter. 

Mange møbelproducenter bruger allerede BIM til at maksimere deres produktvidde og dermed få en bedre position på møbelmarkedet.

Læs den dybdegående artikel: "Fordele ved at bruge BIM-objekter som  møbelproducent"

CAD-pakker

CAD er en gammel, men stadig effektiv, teknologi, som giver øget værdi til præsentationen af møbelprodukter i en bred vifte af settings. CAD-modeller tjener også et formål i marketingmaterialer, speciel når nye produkter skal promoveres ellerprodukter skal udstilles i B2B.

 

Læs den dybdegående artikel: "Teknologier som øger omsætningen i møbelbranchen"

eksempler

Top business videoer

BoConcept - Reklamefilm

Vi har haft fornøjelsen af at producere denne reklamefilm for BoConcept i forbindelse med et udsalg.

Kvik- Reklamefilm

Vi har lavet denne reklamefilm for Kvik, der viser de smukke detaljer og smarte funktioner, som et Kvik køkken består af. Der er især fokus på, at køkkenet kan styles efter ønske.

Linn Bad - Video til sociale medier

Denne video, som vi har produceret til Linn Bad, præsenterer et smukt badeværelse med fokus på design, kvalitet og funktionalitet.

Sigma - Video til sociale medier

Vi har produceret denne video for Sigma, der skulle bruges på de sociale medier. I videoen præsenteres et køkken og der fokuseres på de mange små detaljer, som til sammen har stor betydning.

Wonderland - Video til sociale medier

Hvordan sælger du drømmen om en seng med lang levetid? For de fleste mennesker vil de gerne ligge i sengen, før de køber den, og især hvis du ved, at det er en ekstra god kvalitetsseng med fantastisk komfort, som Wonderlands senge er.

Magnet - Video til sociale medier

Vi har lavet denne video for Magnet til brug på sociale medier.

Svane - Video til sociale medier

Vi har produceret denne video for Svane til de sociale medier. Videoen er fokuseret omkring de små detaljer, som gør, at køkkenet føles som et hjem.

GoodHome

I denne film præsenterer GoodHome deres opbevaringsløsninger til hjemmet, og hvordan du selv kan tilpasse deres produkt til dit hjem efter dine personlige ønsker.

Nobia - Video til sociale medier

Vi har udarbejdet denne video for Nobia til brug på sociale medier, der præsenterer blot ét af deres mange smukke køkkenbrands.

Produktguides

Lad teknologien gøre det hårde arbejde

Brug din tid på det, du bedst kan lide: Kreativitet, minimering af lead tid på marketingaktiver eller få helt simpelt mere tid i dit skema. Lad teknologien gøre det hårde arbejde.

Se alle ressourcer
Ressourcer

Nyttige ressourcer til øge møbelsalget

We've collected a list of some of the resources out there that we found very useful. If you feel something is missing don't hesitate to reach out to us either on the chat or by email.

List of resources

Marketing Statistics 2020 (HubSpot)

Top video marketing platforms (50wheel)

Video marketing SEO (Search Engine Journal)

The beginner's guide to YouTube marketing (Backlinko)

 

Vi har lavet en liste over nogle af de ressourcer, som vi synes er meget nyttige. Hvis du mener, der mangler noget, er du velkommen til at kontakte os på chatten eller via email.

Ressourceliste

Mastering Value Propositions (Strategyzer)

How to create a detailed buyer persona for your business (HubSpot)

The changing meaning of sustainable (Furniture World)

What is an omnichannel customer experience? (Acquire)

Videomarketing: Alt du skal vide for at komme godt i gang (Cadesign form)

 

Relateret indhold

Flere artikler om møbler og salg

Besøg vores blog
SE VORES PORTFOLIO

Specifikke industrieksempler

Gå til vores industri-specifikke sider, hvor vi har samlet alle de bedste billeder, film og produktkonfigurator-eksempler fra fem forskellige industrier: Møbler, Køkken & Bad, Boligforbedring, Industri og Typehuse.

Konklusion

Det kan godt være, at trends og teknologi i møbelbranchen kommer og går, forbrugernes krav vil ændre sig igen og branchen vil altid være meget konkurrencepræget. Men en stærk marketingstrategi og en villighed til at konfrontere de udfordringer vil altid spille en stor rolle i forhold til succes for hvilket som helst brand.

Få mere information

Vil du tale med en af vores møbelspecialister?

Udfyld skemaet for at blive kontaktet af en vores eksperter.

Visuel kommunikation er under forandring

Start din virksomheds digitale transformation i dag.

Snak med en specialist