Homebase Ny konfigurator gir 150% mer trafikk til hjemmesiden deres

Utfordring

Vise frem deres høykvalitets kjøkken med interaktive verktøy. Engasjere kundene deres fra hjemmet.

Hva vi gjorde

GoCustom produktkonfigurator

ROI

Økt klikk på «call-to-action»-knapper, 1000-1500 daglige besøkende til hjemmesiden deres og flere forespørsler om avtaler

Kunde

Bedrift: Homebase

Bransje: Kjøkken & Bad

Land: England, Storbritannia

Utfordringer

Hvordan engasjere kundene til å ta kontakt

Homebase er en av Storbritannias største oppussing -og hageforhandlere. Med deres store produktspekter som inkluderer maling og dekorasjon, planter, hage redskaper og tilbehør, men spesielt kjøkken, ønsket de en løsning som skulle engasjere kundene til å ta kontakt. En GoCustom produktkonfigurator var perfekt for Homebase, da de ønsket å vise og konfigurere deres mange løsninger i høy kvalitet, både i kvalitet og materiale, men også få kundene til å kjøpe raskere.

Med dette verktøyet for leadgenerering, kan kunden ta kontakt når de interagerer med Homebases´ kjøkken, så Homebase vet allerede akkurat hvilket design, farge etc., kunden ønsker når deres salgsrepresentant snakker med kunden.

ROI

En signifikant forbedring i kundeengasjement

"Vi har sett en signifikant forbedring i kundeengasjement og kundene bruker lenger tid på kjøkkenene våre online, hvilket har ført til flere forespørsler om avtaler. Cadesign tok eierskap gjennom hele reisen, fra innledende samtaler og prosjektstyring, til levering og ettervern og forblir en god partner å arbeide med."

Rob Baker Project leader, Homebase

Løsning

Mer bruk av «call-to-action»-knapper

Basert på Homebases´ behov og mål, bestemte vi oss i fellesskap at det var riktig å implementere et produktkonfigurasjons verktøy på hjemmesiden deres.

På daglig basis har siden mellom 1000 og 1500 besøkende.

I tillegg, kunden som interagerer med konfiguratoren kan også klikke på «book designkonsulent», som tar potensielle kunder gjennom Homebases´ hjemmesiden for videre informasjon og hjelp.

Resultat

Effektiv leadgenerering i et svært konkurransedrevet marked

Fordi en tilpasser har en veldig høy andel brukere og interaksjon, sørger vi automatisk for at verktøyet alltid er oppdatert med siste priser og tilbud, hvilket gjør det enkelt for potensielle kunder å kjøpe produktene deres.

Homebase har sett en signifikant økning i kundeengasjement og har nådd målet deres med produktkonfiguratoren; flere forespørsler om avtaler.

Prøv den her.

Homebase opplever effektiv leadgenerering med produktkonfigurasjon

Hvordan engasjere kundene til å ta kontakt

En signifikant forbedring i kundeengasjement

Mer bruk av «call-to-action»-knapper

Effektiv leadgenerering i et svært konkurransedrevet marked

Bransjespesifikke eksempler

Relaterte caser

Invita - Interaktive salgsverktøy i butikk

Svane - Transformer 3D-bilder til en film og interaktive salgsverktøy

Linn bad får en konfigurator i sanntid

BoConcept - Vis frem produktene dine i 3D

Visuell kommunikasjon er i endring