Homebase oplevede effektiv leadgenerering med produktkonfiguration

Se hvordan Homebase engagerede sine kunder ved at opgradere til produktkonfiguratoren GoCustom

UDFORDRINGER

Udstilling af deres højkvalitetskøkkener med interaktive værktøjer samt at engagere deres kunder hjemmefra

HVAD VI GJORDE Implementering af GoCustom produktkonfigurator
ROI

Øget klikrate på call-to-action-knapper, 1000-1500 daglige besøg på deres hjemmeside og et øget antal aftaleanmodninger

KUNDE

Virksomhed: Homebase
Branche: Køkken og bad
Land: England, Storbritannien

Udfordringer

Sådan får du dine kunder til at kontakte dig

Homebase er en af Storbritanniens førende forhandlere inden for have og boligforbedring. Da deres brede produktlinje inkluderer maling og dekorationer, planter, haveredskaber og især køkkener, ønskede de en løsning, som kunne få deres kunder til at kontakte dem. En GoCustom produktkonfigurator var den perfekte løsning for Homebase, da de ville vise og konfigurere deres mange løsninger og den høje kvalitet af både materialer og teksturer, men også gøre kundernes vej til handling kortere.

Med denne løsning på leadgenerering kan kunden tage kontakt, når de interagerer med Homebases køkken, så Homebase allerede ved, hvilket design, farve etc., kunden ønsker, når sælgeren er i dialog med kunden første gang.

Gå til produktkonfiguration
ROI

En betydelig forbedring i kundeengagement

Løsning

Øget brug af call-to-action-knapper

Baseret på Homebases behov og forretningsmål besluttede vi sammen med dem, at det rigtige var at implementere et produktkonfigurationsværktøj på deres hjemmeside.

På daglig basis har den mellem 1000 og 1500 besøgende.

Kunder, som interagerer med konfiguratorværktøjet, klikker også på "bestil konsultation", som leder potentielle kunder videre til Homebases hjemmeside, hvor de kan få yderligere information samt hjælp.

Resultater

Effektiv leadgenerering på et marked med stor konkurrence

Fordi tilpasningsværktøjet har en høj frekvens af kundebrug og interaktion, sørger vi automatisk for, at produktkonfigurationsværktøjet altid er opdateret i forhold til priser og tilbud, hvilket gør det nemt for potentielle kunder at købe produktet.

Homebase har oplevet en betydelig stigning i kundeengagement og har nået deres mål med produktkonfiguratoren: Større antal aftaleanmodninger.

 Prøv den her.

SE VORES PORTFOLIO

Specifikke industrieksempler

Gå til vores industri-specifikke sider, hvor vi har samlet alle de bedste billeder, film og produktkonfigurator-eksempler fra fem forskellige industrier: Møbler, Køkken & Bad, Boligforbedring, Industri og Typehuse.

Lær af andre

Relaterede cases

Visuel kommunikation er under forandring

Lad os skabe oplevelser i verdensklasse sammen.